Lleva tu logística de distribución al
siguiente nivel
Smart Tracing es la plataforma más completa para la planificación automatizada de rutas, trazabilidad y gestión de entregas en tiempo real.
*Personalizamos la plataforma a las necesidades de tu negocio
Ellos ya transformaron su gestión de reparto
y experiencia de entrega a sus clientes
Ahorra tiempo y dinero en la planificación de sus viajes
Automatice su proceso de generación de rutas de despacho, y obtenga un ahorro considerable de sus costos logísticos y tiempos de planificación.
Incremente la productividad de su negocio
Administre su operación y tome decisiones más eficientes con la visibilidad en tiempo real de todas sus entregas e indicadores de gestión.
Mejora la calidad de su servicio al cliente
Aumente considerablemente la satisfacción de sus clientes con la experiencia de entrega diferencial y transparente.
Lo que necesitas para
simplificar y automatizar tu gestión reparto
Organice sus entregas de una manera rápida y sencilla, generando rutas automáticas y optimizadas.
Importe los servicios. Cargue los puntos de entrega, defina el número de vehículos y optimice automáticamente sus rutas considerando las variables: ventanas horarias, capacidad de carga, por zonas de entrega, prioridad en las visitias, etc.
Ajuste las rutas a su gusto. Cambie las secuencias de entregas, arrastre órdenes de un vehículo a otro y listo.
Envíe su programación directo al App. El conductor recibe en su móvil su hoja de ruta con acceso a toda la información detallada de sus entregas.
Obtenga visibilidad completa sobre su operación y conozca el estado y detalle de cada una de sus entregas.
Monitoree el avance de su equipo. Haga seguimiento en tiempo real del estado de cada entrega y visualice la ubicación en el mapa de sus conductores mediante el GPS del celular.
Resuelva problemas logísticos al instante. Reciba alertas de confirmación, retrazos, rechazos y/o reseñas de sus entregas.
Conecte con su equipo. Comuníquese con sus conductores en caso de contingencias mediante el chat.
Valide la recepción de sus entregas. Consulte el detalle sobre cada una de sus entregas realizadas y sus evidencias.
Potencie a sus conductores con un APP que les permita gestionar su reparto y certificar las entregas.
Gestión de reparto. El conductor podrá revisar en su teléfono su hoja de ruta con la información detallada de las entregas.
Prueba de entrega. El conductor podrá actualizar el estado de las entregas y certificar su recepción a través de evidencias: fotográficas, token digital, comentarios y ubicación.
Lector de código de barras. Valide la carga y descarga de paquetes para garantizar los envíos y entregas correctos.
Chat. Facilite la comunicación de sus conductores con su supervisor.
Brinde la mejor experiencia de entrega con transparencia sobre el estado de sus pedidos.
Mantenga a sus clientes siempre informados. Envíe notificaciones automáticas por email o SMS sobre el estado de su pedido. Además personaliza tu comunicación y mensajes según la identidad de tu marca.
Transparencia en la entrega. Otorgue un link de seguimiento a sus clientes para que consulten el detalle, estado y ubicación de su pedido en tiempo real.
Buscador de pedidos en línea. Permite que tus clientes consulten el estado de su entrega desde tu propio sitio web mediante códigos como nro. de compra, ID cliente, etc.
Mida y analice sus datos para mejorar su operación de distribución.
KPIS. Visualice los indicadores claves de su gestión de reparto diario e histórico: cantidad de entregas exitosas vs entregas fallidas, motivos de rechazo, kilómetros recorridos, cantidad de vehículos usados, entre otras.
Feedback. Conozca la valoración de sus clientes en la entrega de sus pedidos.
Mapa de Calor. Identifique las zonas o distritos donde se concentran su gestión de reparto.
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